平素はお便りフォトサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

●お便りフォト解約金の返金について

 2021年6月1日よりお便りフォトサービス解約時の解約金を免除しておりましたが、一部のお客様において解約金が発生していることが判明いたしました。
 対象のお客様には、弊社へ登録いただいている電話番号へご連絡を差し上げ、返金のお手続きをいたします。
 　■発信元電話番号：0800-333-2648
 　■発信元：ドコモお便りフォト解約金返金事務局
 　■電話受付時間：7月28日〜9月17日の午前10時〜午後8時（期間中は無休）
 この度は弊社の不手際により、ご迷惑お掛けして申し訳ございません。

●「お便りフォトサービス」の料金プラン新規受付終了について

 ■デバイスプラス：2019年5月31日(金曜)終了
 ■お便りフォトプランフラット：2020年3月31日(火曜)終了
 ■定額データプラン128Kバリュー：2020年3月31日(火曜)終了
 「お便りフォトサービス」についても、料金プラン受付終了に伴い、2020年3月31日(火曜)をもって新規受付を終了いたします。


お客様には大変ご迷惑おかけいたしますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。